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什么是PDCA循环都有什么步骤

发布日期：2020-11-05 13:22:13 浏览次数：332

PDCA循环，又称戴明环，最早由美国著名质量管理专家戴明W、E、提出。这个循环包括四个阶段：计划、执行、检查和行动，以及八个步骤
。八个步骤是四个阶段的具体体现。
（1）策划（P）阶段
策划是质量管理的第一阶段。通过策划，确定质量管理方针和目标，以及实现方针和目标的行动计划和措施。策划阶段包括以下四个步骤：
第一步是分析现状，找出存在的质量问题。
第二步是分析原因和影响因素。
针对已发现的质量问题，分析原因和影响因素。
第三步是找出主要影响因素。
第四步是制定质量改进措施，提出行动计划，并预测效果。
在这一步中，我们要反复思考并明确回答以下几个问题：1）为什么要制定这些办法？2）这些措施的目的是什么？3）这些措施是在哪里实施的，即实施哪个流程、哪个环节、哪个部门
？4）什么时候？5）谁负责实施（谁）？6）用什么方法来完成以上六个问题的问题可以归纳为原因、目的、地点、时间、执行者和方法，也叫5W1H问题。
（2）实施（d）阶段
这个阶段只有一个步骤，即步骤5
步骤5，实施计划或措施。
（3）检查（c）阶段
此阶段也只包括一个步骤，即步骤6。
第六步是检查计划的实施效果。通过自检、互检、工序交接检查、专职检查等方式，将实施结果与预定目标相比较，认真检查计划的执行结果。
（4）处理（a）阶段
包括两个具体步骤。
第七步是总结经验。对检查中发现的各种问题进行处理，正确认定，总结并记录，制定标准。
第八步是提出未解决的问题。通过检查，对效果不明显、效果不符合要求的措施、质量问题未得到解决的，不能逃避。我们应该本着实事求是的精神，把这些问题列为遗留问题，在下一个周期中加以反映。
加工阶段是PDCA循环的关键。因为治疗阶段是解决存在的问题，总结经验教训。这一阶段的重点是修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，PDCA就不可能循环前进。
PDCA循环可以使我们的思维方式和工作步骤更加有序、系统、形象、科学。它具有以下特点：
（1）大环集小环，小环保大环，推进大循环
PDCA循环，作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个项目，而且适用于整个企业和部门、部门，企业中的团队甚至个人。各级部门根据企业的方针和目标，有自己的PDCA循环，形成大环覆盖小环，小环覆盖小环。大环是小环的母体和基础，小环是大环的分解和保证。各级部门的小圈子围绕着企业的总体目标，朝着同一个方向旋转。通过循环，使企业或工程项目的各项工作有机联系、相互协调、相互促进。以上特征。
（2）继续推进和改进
PDCA循环就像爬楼梯。一个周期结束后，将生产质量提高一步，然后制定下一个周期，然后进行操作、改进、持续进步和持续改进。
（3）可视化
PDCA循环是可视化的科学管理方法。