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突破电气在PDU领域不可复制的成功模式

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-10-05 06:19:11 浏览次数:251
PDU在中国是一个高度专业化的市场。目前,人们普遍认为PDU产品是机房配电系统的重要组成部分。事实上,PDU不仅应用于计算机房领域,而且广泛应用于办公布线、智能建筑、安防监控等行业。作为终端电源解决方案的品牌产品提供商,PDU是其最重要的产品线之一。2010年,
突破将突破PDU和民用突破保镖插座分为两个业务部门,拥有专门的技术专长。同时,PDU的生产也与民用插座分开。民品在大规模流水线上生产,PDU在定制组中生产。
突破PDU的产品开发以客户需求为导向,积极参与国家标准和行业标准的制定和讨论;PDU销售部的客户需求报告也是销售人员绩效KPI的重要指标之一;当客户需求无法满足时为了满足,研发部门有了新的目标。产品上市一段时间后,研发部绩效KPI的主要指标是产品缺陷的纠正。为销售部提供技术支持,获得第一手的客户体验和其他要求;协助生产部解决技术问题,优化零件性能,降低生产成本。突破性研发的原动力是最大限度地满足用户对终端配电安全、可靠、高效、绿色、智能的严格要求。
突破PDU的小批量定制化生产模式和逐个全检的保障体系;突破PDU最独特的生产模式——组块模式,以及最有能力的人员——从大生产线调来的具有一流经验、技术和能力的骨干人员适应性。生产标准是经过客户确认、销售确认和技术确认后的CAD图纸,团队的绩效效率主要是考核:接到图纸订单后,我们能以最快的速度、准确的生产和装配、逐件全检的方式满足客户的需求,因为客户对PDU的要求不仅是产品性能和价格,还包括产品的变化和供应效率。
此外,PDU销售模式的突破也是行业内首次引入平台ERP服务系统。目前,华北平台(北京)和华东平台(上海)已经比较完备。积累了上千个机房项目和数千个集成商客户的服务记录。数据库中详细记录了各机房项目的合同、产品图纸和产品功能参数,为以后的维护服务和后续采购提供了量化的参考指标和升级依据。
华北平台突破,可服务京津豫冀鲁,约占32%。
华东平台突破可服务上海、浙江、江苏、安徽、福建,约占20%。
2012年突破计划,建立突破性华南平台(深圳),届时服务比例可提高近20%。
对于完全定制化的PDU产品,与传统的三级代理制相比,突破平台式的销售服务模式无疑更为合适,具体体现在以下几个方面:
1、项目信息处理的系统性:一个项目开始突破招标流程,有甲方和乙方的客户服务跟踪,而突破专业技术人员根据突破的技术参数提供招标相关服务,销售工程师提供现场技术支持,突破物流到货跟踪的及时性,所有这些过程都将在突破平台的ERP系统中得到体现。
2:价格管理的统一:对于招投标工程平台,可以锁定所有的供货渠道,突破统一的服务和产品报价,避免出现以次充好、以假乱真等多层次代理渠道现象,避免渠道恶性竞争和乱报价,大大提高了甲乙双方对突破性品牌的信任度。
3:信息及时性:突破平台整合了甲乙双方相关人员信息和渠道相关人员信息,为新产品推广、新技术推广和售后维护提供了快速、低成本的渠道。它可以充分利用EMail、在线通讯工具等免费、快捷的方式提供大量的富媒体信息,如图纸、图片、文档等,突破性的同时还获得了大量甲方和乙方的需求信息和技术、安装环境,从施工预算和其他相关人员手中获得详细资料。
4:服务的专业性和培训的便利性:PDU的产品虽然是附属产品,但相关的技术参数、标准和流程复杂度不低于主要IT设备。即使人员流动性大,突破平台服务可以减少传播环节,减少培训周期和规模,用最少的专业人员服务最大的客户群,这也是传统渠道销售无法与突破性平台销售抗衡的主要原因。
在积极建设渠道的同时,突破也在品牌传播上下了不少功夫。作为PDU行业第一个吃“品牌螃蟹”的企业,PDU的品牌传播突破体现了“狭隘通知”的特点,针对特定群体,传递品牌和产品信息。建立了专业展览、专业媒体、网络传播、定向DM直接投资等全方位立体传播体系,实现了一体化传播。
PDU领域的突破,以满足客户需求为导向,以客户需求研发为特点,阻断小规模定制生产,以“准时制”24小时供电系统为效率,为不同用电环境提供安全可靠的配电产品和解决方案。
关键词: 电气 领域 模式

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